{"id":1141,"date":"2024-08-07T23:21:57","date_gmt":"2024-08-07T21:21:57","guid":{"rendered":"https:\/\/sastre.pl\/?page_id=1141"},"modified":"2024-08-16T14:44:35","modified_gmt":"2024-08-16T12:44:35","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sastre.pl\/de\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsordnung"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I. Poj\u0119cia u\u017cywane w Regulaminie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ilekro\u0107 w niniejszym regulaminie jest mowa o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sklepie \u2013 rozumie si\u0119 przez to sklep o nazwie \u201esastre.pl\u201d dzia\u0142aj\u0105cy pod internetowym adresem: www.sastre.pl, kt\u00f3rego w\u0142a\u015bcicielem jest Grupa Ot sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Tr\u00f3jca 160b 59-900 Zgorzelec NIP 6152066054<br>Stronie Internetowej Sklepu \u2013 rozumie si\u0119 przez to stron\u0119 internetow\u0105 utrzymywan\u0105 w domenie: sastre.pl;<\/li>\n\n\n\n<li>Siedzibie Sklepu \u2013 rozumie si\u0119 przez to Tr\u00f3jca 160B 59-900 Zgorzelec<\/li>\n\n\n\n<li>Kliencie \u2013 rozumie si\u0119 przez to osob\u0119 fizyczn\u0105 posiadaj\u0105c\u0105 pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osob\u0119 prawn\u0105 lub jednostk\u0119 organizacyjn\u0105 nieposiadaj\u0105c\u0105 osobowo\u015bci prawnej, lecz przyznan\u0105 przez ustaw\u0119 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105 odwiedzaj\u0105c\u0105 Stron\u0119 Internetow\u0105 Sklepu i zainteresowan\u0105 zawarciem Umowy lub b\u0119d\u0105c\u0105 stron\u0105 Umowy. Klientem mo\u017ce by\u0107 r\u00f3wnie\u017c osoba fizyczna, kt\u00f3ra nie osi\u0105gn\u0119\u0142a pe\u0142noletno\u015bci lecz uko\u0144czy\u0142a 13 rok \u017cycia, w zakresie w jakim osoba ta mo\u017ce nabywa\u0107 prawa i zaci\u0105ga\u0107 zobowi\u0105zania zgodnie z przepisami powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawcy \u2013 rozumie si\u0119 przez to Grupa OT sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Tr\u00f3jcy 160B 59-900 Zgorzelec Nip; 6152066054 Regon; 520681204<\/li>\n\n\n\n<li>Umowie \u2013 rozumie si\u0119 przez to umow\u0119 sprzeda\u017cy zawieran\u0105 pomi\u0119dzy Klientem oraz Sprzedawc\u0105;<\/li>\n\n\n\n<li>Regulaminie \u2013 rozumie si\u0119 przez to niniejszy regulamin.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>II. Zawarcie Umowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Przedmiotem Umowy mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 produkty wyeksponowane na Stronie Internetowej Sklepu w chwili sk\u0142adania zam\u00f3wienia w formie elektronicznej przez Klienta, przy kt\u00f3rych nie widnieje informacja o ich niedost\u0119pno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n<li>Cen\u0105 sprzeda\u017cy jest cena przedmiotu wyra\u017cona w z\u0142otych polskich (PLN), zawieraj\u0105ca podatek VAT i uwidoczniona na Stronie Internetowej Sklepu w momencie sk\u0142adania zam\u00f3wienia przez Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Ceny widniej\u0105ce na Stronie Internetowej Sklepu, jak r\u00f3wnie\u017c opisy towar\u00f3w stanowi\u0105 jedynie informacj\u0119 handlow\u0105, a nie ofert\u0119 w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. 2016, poz. 380, tekst jedn. z p\u00f3\u017an. zm.). Klient sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie sk\u0142ada ofert\u0119 kupna okre\u015blonego towaru za cen\u0119 i o cechach podanych w jego opisie. Cena i opis towaru charakter wi\u0105\u017c\u0105cy \u2013 na potrzeby zawarcia konkretnej Umowy \u2013 zyskuj\u0105 dopiero z chwil\u0105 potwierdzenia w wiadomo\u015bci email wysy\u0142anej do Klienta przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen towar\u00f3w prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu, zamieszczania informacji o nowych towarach, przeprowadzenia i odwo\u0142ania akcji promocyjnych, wyprzeda\u017cy b\u0105d\u017a wprowadzenia w nich zmian. Uprawnienie, o kt\u00f3rym mowa w poprzednim zdaniu nie ma wp\u0142ywu na zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przed dat\u0105 wej\u015bcia w \u017cycie zmiany ceny, warunk\u00f3w akcji promocyjnych lub wyprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca o\u015bwiadcza, \u017ce towary sprzedawane za po\u015brednictwem Sklepu s\u0105 fabrycznie nowe.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku sprzeda\u017cy promocyjnej oraz wyprzeda\u017cy, na kt\u00f3re przeznaczona jest ograniczona liczba towar\u00f3w, realizacja zam\u00f3wienia nast\u0119powa\u0107 b\u0119dzie wed\u0142ug kolejno\u015bci wp\u0142ywania zam\u00f3wie\u0144 na te towary, a\u017c do wyczerpania zapas\u00f3w obj\u0119tych tymi formami sprzeda\u017cy.<\/li>\n\n\n\n<li>Regulamin jest integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 Umowy. Warunkiem zawarcia Umowy jest akceptacja Regulaminu. Umowa zawierana jest w j\u0119zyku polskim.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>III. Realizacja zam\u00f3wienia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Niezb\u0119dne dla z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.<\/li>\n\n\n\n<li>Zakazane jest dostarczanie przez Klienta tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient zobowi\u0105zany jest w szczeg\u00f3lno\u015bci do:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>niedostarczania i nieprzekazywania tre\u015bci zabronionych przez przepisy prawa, np. tre\u015bci propaguj\u0105cych przemoc, znies\u0142awiaj\u0105cych lub naruszaj\u0105cych dobra osobiste i inne prawa os\u00f3b trzecich;<\/li>\n\n\n\n<li>korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b niezak\u0142\u00f3caj\u0105cy jego funkcjonowania;<\/li>\n\n\n\n<li>niepodejmowania dzia\u0142a\u0144 takich jak: rozsy\u0142anie lub umieszczanie w ramach Sklepu niezam\u00f3wionej informacji handlowej (spam);<\/li>\n\n\n\n<li>korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b zgodny z przepisami obowi\u0105zuj\u0105cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia nale\u017cy doda\u0107 wybrany produkt albo produkty \u201edo koszyka\u201d, wybra\u0107 opcj\u0119 \u201eprzejd\u017a do kasy\u201d, a nast\u0119pnie wype\u0142ni\u0107 elektroniczny formularz zam\u00f3wienia, podaj\u0105c imi\u0119 i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu, zaakceptowa\u0107 niniejszy regulamin oraz wybra\u0107 opcj\u0119 \u201ekupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>W celu usprawnienia sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 Klient mo\u017ce za\u0142o\u017cy\u0107 na Stronie Internetowej Sklepu indywidualne konto. W tym celu Klient zobowi\u0105zany jest do wype\u0142nienia elektronicznego formularza, podaj\u0105c imi\u0119 i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu oraz zaakceptowa\u0107 niniejszy regulamin i wyrazi\u0107 zgod\u0119 na przetwarzanie danych osobowych w celu utrzymywania indywidualnego konta.<\/li>\n\n\n\n<li>Przyj\u0119cie do realizacji zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty na rachunku bankowym Sprzedawcy lub po potwierdzeniu zam\u00f3wienia przez sprzedawc\u0119, je\u017celi Klient wybiera dostaw\u0119 firm\u0105 kuriersk\u0105 za pobraniem.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient, kt\u00f3ry nie wybra\u0142 dostawy firm\u0105 kuriersk\u0105 za pobraniem, jest obowi\u0105zany wp\u0142aci\u0107 na konto Sprzedaj\u0105cego nale\u017cno\u015b\u0107 za zam\u00f3wiony towar w ci\u0105gu dw\u00f3ch dni roboczych od dnia z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. W razie braku wp\u0142aty zam\u00f3wienie zostaje anulowane.<\/li>\n\n\n\n<li>Zam\u00f3wienia s\u0105 realizowane przez Sklep w terminie 3 dni roboczych od dnia zaksi\u0119gowania wp\u0142aty na rachunku bankowym Sprzedawcy albo, w przypadku gdy Klient wybra\u0142 dostaw\u0119 firm\u0105 kuriersk\u0105 za pobraniem, od dnia potwierdzenia zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n<li>Modyfikacja zam\u00f3wienia przez Klienta jest mo\u017cliwa do czasu nadania przesy\u0142ki zawieraj\u0105cej przedmiot umowy na adres wskazany przez Klienta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IV. Dostawa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zakupiony przedmiot dostarczany jest przez firm\u0119 kuriersk\u0105 pod wskazany w zam\u00f3wieniu przez Klienta adres. Koszt dostawy przedmiotu przez kuriera jest pokrywany przez Klienta. Zakupione przedmioty s\u0105 wysy\u0142ane po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty na rachunku bankowym Sprzedawcy, a je\u017celi Klient wybra\u0142 dostaw\u0119 przez firm\u0119 kuriersk\u0105 za pobraniem po potwierdzeniu zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca wysy\u0142a zakupione przedmioty na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wysy\u0142ka poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest mo\u017cliwa tylko po indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>Wraz z zakupionym przedmiotem wydawana jest faktura VAT lub paragon fiskalny\/rachunek.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient chc\u0105cy otrzyma\u0107 faktur\u0119 VAT powinien poinformowa\u0107 o tym w formularzu zam\u00f3wienia Sprzedawc\u0119 i poda\u0107 numer NIP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V. Spos\u00f3b zap\u0142aty<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u0142atno\u015b\u0107 za zakupiony przedmiot, zgodnie z wyborem dokonanym przez Klienta w zam\u00f3wieniu, mo\u017ce by\u0107 dokonana w jeden z nast\u0119puj\u0105cych sposob\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Sprzedawc\u0119. W tym przypadku wp\u0142aty nale\u017cy dokona\u0107 w ci\u0105gu dw\u00f3ch dni roboczych od daty z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia przez Klienta;<\/li>\n\n\n\n<li>got\u00f3wk\u0105 do r\u0105k pracownika firmy kurierskiej dostarczaj\u0105cej zakupiony przedmiot za pobraniem;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VI. Prawo odst\u0105pienia od Umowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem, kt\u00f3ry zawar\u0142 Umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 ma prawo od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku pisemnego odst\u0105pienia od umowy Klient zobowi\u0105zany jest do zwrotu towaru w terminie czternastu dni. Uprawnienie, o kt\u00f3rym mowa powy\u017cej dotyczy r\u00f3wnie\u017c osoby fizycznej zawieraj\u0105cej umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/li>\n\n\n\n<li>Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem obowi\u0105zany jest poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od Umowy, sk\u0142adaj\u0105c jednoznaczne o\u015bwiadczenie, kt\u00f3re mo\u017ce zosta\u0107 wys\u0142ane poczt\u0105 na adres: Grupa OT sp. z o.o. Tr\u00f3jca 160B 59-900 Zgorzelec lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: kk.grupaot@gmail.com. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 przy wykorzystaniu formularza, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827), jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n\n\n\n<li>Bieg terminu do odst\u0105pienia od Umowy rozpoczyna si\u0119:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dla Umowy, w wykonaniu kt\u00f3rej Sprzedawca wydaje rzecz, b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zany do przeniesienia jej w\u0142asno\u015bci \u2013 od obj\u0119cia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik, a w przypadku Umowy, kt\u00f3ra:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>obejmuje wiele rzeczy, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci;<\/li>\n\n\n\n<li>polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie pierwszej z rzeczy;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>dla pozosta\u0142ych um\u00f3w \u2013 od dnia zawarcia umowy.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od Umowy, wystarczy, aby Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem wys\u0142a\u0142 informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego mu prawa odst\u0105pienia od Umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia towaru, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119. Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Klienta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie Klient zgodzi si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie; w ka\u017cdym przypadku Klient nie ponosi \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku ze zwrotem p\u0142atno\u015bci przez Sprzedawc\u0119. Sprzedawca ma prawo wstrzymania si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mu dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej, ka\u017cdorazowo p\u0142atno\u015bci zwrotne realizowane przez sprzedawc\u0119 s\u0105 na bie\u017c\u0105co, lecz nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od chwili otrzymania przesy\u0142ki przez Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Towar nale\u017cy odes\u0142a\u0107 niezw\u0142ocznie po z\u0142o\u017ceniu o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni na adres Grupa OT sp. z o.o. Tr\u00f3jca 160B 59-900 Zgorzelec;<\/li>\n\n\n\n<li>Koszty bezpo\u015bredniego odes\u0142ania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w zwi\u0105zku z dokonanym odst\u0105pieniem od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od wydania rzeczy ponosi Klient.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwracany w zwi\u0105zku z odst\u0105pieniem od Umowy towar musi by\u0107 kompletny. Zaleca si\u0119 nale\u017cycie zabezpieczy\u0107 odsy\u0142any towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenia warto\u015bci towaru wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. W razie zmniejszenia warto\u015bci zwr\u00f3conej rzeczy lub dostarczenia jej w stanie niekompletnym, Sprzedawcy przys\u0142uguje prawo do dochodzenia od Klienta odszkodowania, w zakresie dozwolonym przez obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa.<\/li>\n\n\n\n<li>Prawo do odst\u0105pienia od Umowy nie przys\u0142uguje konsumentowi w przypadkach wymienionych w art. 38 pkt 1 \u2013 13 ustawy o prawach konsumenta, mi\u0119dzy innymi w przypadku umowy, kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VII. Warunki gwarancji<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zakupione i dostarczone przez Sprzedawc\u0119 przedmioty s\u0105 towarami fabrycznie nowymi.<\/li>\n\n\n\n<li>Potwierdzeniem udzielenia ochrony gwarancyjnej jest wystawiona przez Sprzedawc\u0119 faktura VAT lub paragon fiskalny.<\/li>\n\n\n\n<li>Czas trwania ochrony gwarancyjnej wynosi 30 dni.<\/li>\n\n\n\n<li>Ochron\u0105 gwarancyjn\u0105 nie s\u0105 obj\u0119te wady i uszkodzenia mechaniczne zakupionych produkt\u00f3w, kt\u00f3re powsta\u0142y wskutek u\u017cycia ich niezgodnie z instrukcj\u0105 lub przeznaczeniem przez Klienta lub osoby trzecie.<\/li>\n\n\n\n<li>Ujawnione w okresie gwarancyjnym wady fizyczne b\u0119d\u0105 usuwane nieodp\u0142atnie.<\/li>\n\n\n\n<li>Obj\u0119cie sprzedanych przedmiot\u00f3w ochron\u0105 gwarancyjn\u0105 nie ogranicza, ani nie wy\u0142\u0105cza uprawnie\u0144 Klienta wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w dotycz\u0105cych r\u0119kojmi za wady rzeczy \u2013 art. 556 i nast. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. 2016, poz. 380, tekst jedn. z p\u00f3\u017an. zm.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>VIII. Procedura reklamacyjna<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady towaru na zasadach okre\u015blonych w pkt VII oraz powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach dotycz\u0105cych r\u0119kojmi za wady rzeczy.<\/li>\n\n\n\n<li>W przypadku ujawnienia si\u0119 wady w zakupionym towarze Klient powinien skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: kk.grupaot@gmail.com i poinformowa\u0107 o wykrytych wadach zakupionego towaru. Po uzyskaniu zg\u0142oszenia, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu poprzednim Sprzedawca dokona wst\u0119pnej analizy, udzieli potrzebnych Klientowi informacji i w porozumieniu z Klientem ustali spos\u00f3b dostarczenia przedmiotu zg\u0142oszenia reklamacyjnego do Siedziby Sprzedawcy.<\/li>\n\n\n\n<li>Sprzedawca po otrzymaniu towaru wskazanego w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym niezw\u0142ocznie poinformuje Klienta o przyj\u0119ciu zg\u0142oszenia i planowanym sposobie usuni\u0119cia wykrytych wad lub ewentualnie o odmowie przyj\u0119cia zg\u0142oszenia reklamacyjnego, wraz ze wskazaniem przyczyn odmowy.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi towar ma wad\u0119, Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od umowy, chyba \u017ce Sprzedawca niezw\u0142ocznie i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta wymieni towar wadliwy na wolny od wad albo wad\u0119 usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, je\u017celi towar by\u0142 ju\u017c wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawc\u0119 albo Sprzedawca nie uczyni\u0142 zado\u015b\u0107 obowi\u0105zkowi wymiany towaru na wolny od wad lub usuni\u0119cia wady. Obni\u017cona cena powinna pozostawa\u0107 w takiej proporcji do ceny wynikaj\u0105cej z Umowy, w jakiej warto\u015b\u0107 towaru z wad\u0105 pozostaje do warto\u015bci towaru bez wady. Klient nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy na tej podstawie, je\u017celi wada jest nieistotna.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient, mo\u017ce zamiast zaproponowanego przez Sprzedawc\u0119 usuni\u0119cia wady \u017c\u0105da\u0107 wymiany towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany towaru \u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady, chyba \u017ce doprowadzenie towaru do zgodno\u015bci z Umow\u0105 w spos\u00f3b wybrany przez Klienta jest niemo\u017cliwe albo wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w w por\u00f3wnaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n\n\n\n<li>Je\u017celi towar ma wad\u0119, Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 wymiany towaru na wolny od wad albo usuni\u0119cia wady. Sprzedawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 zado\u015b\u0107uczynienia \u017c\u0105daniu Klienta, je\u017celi doprowadzenie do zgodno\u015bci z umow\u0105 wadliwego towaru w spos\u00f3b wybrany przez Klienta jest niemo\u017cliwe albo w por\u00f3wnaniu z drugim mo\u017cliwym sposobem doprowadzenia do zgodno\u015bci z Umow\u0105 wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w Sprzedawca odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat.<\/li>\n\n\n\n<li>W razie naprawy towaru lub jego wymiany na nowy Sprzedawca dokonuje zwrotu poniesionych przez Klienta niezb\u0119dnych koszt\u00f3w, w tym koszt\u00f3w dostarczenia towaru do Sprzedawcy, niezw\u0142ocznie, najp\u00f3\u017aniej jednak w terminie czternastu dni kalendarzowych od uznania reklamacji.<\/li>\n\n\n\n<li>W razie z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy lub obni\u017ceniu ceny, Sprzedawca zwraca uiszczon\u0105 przez Klienta cen\u0119 sprzeda\u017cy towaru, koszty przesy\u0142ki towaru do Klienta, poniesione koszty dostarczenia towaru do Sprzedawcy oraz inne uzasadnione i niezb\u0119dne koszty zwi\u0105zane z reklamacj\u0105 niezw\u0142ocznie, najp\u00f3\u017aniej jednak w terminie 14 dni kalendarzowych od uznania reklamacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje przy u\u017cyciu takiego samego sposoby zap\u0142aty jakiego u\u017cy\u0142 Klient, tj. na rachunek bankowy, z kt\u00f3rego zosta\u0142 dokonany przelew za towar. W razie, gdy Klient zap\u0142aci\u0142 za towar got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze, to zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego, co nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla Klienta z \u017cadnymi kosztami i wymaga wyra\u017anej zgody Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Procedura reklamacji dotyczy r\u00f3wnie\u017c osoby fizycznej zawieraj\u0105cej umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.<\/li>\n\n\n\n<li>Reklamacje dotycz\u0105ce \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (w szczeg\u00f3lno\u015bci dotycz\u0105ce kwestii technicznych i funkcjonowania Sklepu) mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres kk.grupaot@gmail.com wraz ze szczeg\u00f3\u0142owym opisem problemu technicznego.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IX. Newsletter<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>W ramach us\u0142ugi newsletter, za po\u015brednictwem poczty elektronicznej, na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej (e-mail), wysy\u0142ana jest przez Sprzedawc\u0119 informacja w formie wiadomo\u015bci elektronicznej dotycz\u0105ca oferty Sprzedawcy, nowych kolekcji, aktualnych promocje i wyprzeda\u017cy oraz inne wiadomo\u015bci dotycz\u0105ce Sprzedawcy i oferowanych przez niego towar\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Us\u0142uga newsletter \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Klient uprawniony jest do rezygnacji z us\u0142ugi newsletter w ka\u017cdej chwili wysy\u0142aj\u0105c odpowiedni\u0105 informacj\u0119 na adres kk.grupaot@gmial.com lub poprzez wybranie odpowiedniej opcji na koncie Klienta.<\/li>\n\n\n\n<li>Korzystanie z us\u0142ugi newsletter wymaga posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>X. Ochrona danych osobowych<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Administratorem danych osobowych, czyli podmiotem decyduj\u0105cym o celach i \u015brodkach ich przetwarzania jest Grupa OT sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Tr\u00f3jcy 160B 59-900 Zgorzelec Nip; 6152066054 Regon; 520681204<\/li>\n\n\n\n<li>Kontakt z Administratorem w sprawach dotycz\u0105cych danych osobowych Klienta mo\u017cna nawi\u0105za\u0107 za pomoc\u0105 poczty elektronicznej \u2013 <a href=\"mailto:kk.grupaot@gmial.com\">kk.grupaot@gmial.com<\/a> \u00a0lub poczty tradycyjnej na powy\u017cej wskazany adres Administratora (z dopiskiem \u201edane osobowe\u201d).<\/li>\n\n\n\n<li>Dane osobowe Klienta b\u0119d\u0105 przetwarzane w celu:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>zawarcia i wykonania Umowy zawartej z Administratorem oraz dokonania niezb\u0119dnych rozlicze\u0144 w zwi\u0105zku z jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) \u2013 przez czas niezb\u0119dny do realizacji Umowy, a po jej zako\u0144czeniu dane osobowe b\u0119d\u0105 przetwarzane przez okres potrzebny na wykazanie prawid\u0142owo\u015bci wykonania zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z Umowy, a\u017c do up\u0142ywu termin\u00f3w wskazanych w przepisach o archiwizacji,<\/li>\n\n\n\n<li>wykonania ustawowych obowi\u0105zk\u00f3w Administratora, w szczeg\u00f3lno\u015bci podatkowych i sprawozdawczych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) \u2013 przez czas niezb\u0119dny do realizacji ustawowych obowi\u0105zk\u00f3w Administratora, w szczeg\u00f3lno\u015bci do czasu up\u0142ywu terminu przedawnienia zobowi\u0105za\u0144 podatkowych,<\/li>\n\n\n\n<li>realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), kt\u00f3rym jest zapewnienie niezb\u0119dnych rozlicze\u0144 w zwi\u0105zku z zawart\u0105 Umow\u0105, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami zwi\u0105zanymi z wykonaniem Umowy, a tak\u017ce kt\u00f3ry zwi\u0105zany jest z rozwojem dzia\u0142alno\u015bci oraz marketingiem bezpo\u015brednim prowadzonym przez Administratora \u2013 przez czas niezb\u0119dny do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym zakresie nie d\u0142u\u017cej ni\u017c do czasu uznania za uzasadniony szczeg\u00f3ln\u0105 sytuacj\u0105 Klienta sprzeciw, za\u015b w przypadku gdy prawnie uzasadnionym interesem jest marketing bezpo\u015bredni \u2013 do czasu wyra\u017cenia przez Klienta sprzeciwu, w ka\u017cdym razie nie d\u0142u\u017cej ni\u017c 14dni,<\/li>\n\n\n\n<li>w przypadku wyra\u017cenia dobrowolnych i opcjonalnych zg\u00f3d (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz art. 10 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz art. 172 ustawy z dnia 16.07.2004 r. \u2013 Prawo telekomunikacyjne) dane b\u0119d\u0105 przetwarzane tak\u017ce w celach marketingowych polegaj\u0105cych na przekazywaniu Klientowi informacji o produktach sprzedawanych przez Administratora, r\u00f3wnie\u017c na podstawie osobnych zg\u00f3d wyra\u017conych za pomoc\u0105 wiadomo\u015bci e-mail lub w trakcie rozmowy telefonicznej \u2013 do czasu cofni\u0119cia zgody,<\/li>\n\n\n\n<li>w celach analitycznych i statystycznych (przetwarzanie jest niezb\u0119dne z uwagi na uzasadniony prawnie interes Administratora \u2013 art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), dane osobowe b\u0119d\u0105 przetwarzane do czasu istnienia dodatkowej podstawy prawnej (np. pozwalaj\u0105cej na ich przetwarzanie w celu wykonania umowy) \u2013 gdy Administrator utraci t\u0105 podstaw\u0119, dane osobowe zostan\u0105 zanonimizowane.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednak\u017ce konsekwencj\u0105 ich niepodania b\u0119dzie niemo\u017cno\u015b\u0107 zawarcia Umowy.<\/li>\n\n\n\n<li>W zakresie w jakim dane przetwarzane s\u0105 na podstawie odr\u0119bnej zgody, Klientowi przys\u0142uguje prawo cofni\u0119cia zgody w dowolnym momencie. Pozostaje to jednak bez wp\u0142ywu na zgodno\u015b\u0107 z prawem przetwarzania danych, kt\u00f3rego dokonano przez jej cofni\u0119ciem.<\/li>\n\n\n\n<li>Odbiorc\u0105 danych osobowych Klienta mog\u0105 by\u0107 podmioty upowa\u017cnione do odbioru danych osobowych Klienta na podstawie przepis\u00f3w powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa (m.in.. Policja, S\u0105dy, Prokuratura oraz inne podmioty prowadz\u0105ce czynno\u015bci dochodzeniowo \u2013 \u015bledcze), inne podmioty, kt\u00f3re s\u0105 upowa\u017cnione do przetwarzania danych osobowych Klienta na podstawie umowy zawartej z Administratorem b\u0105d\u017a pisemnego upowa\u017cnienia udzielonego przez Administratora.<\/li>\n\n\n\n<li>Dane osobowe Klienta nie b\u0119d\u0105 przekazywane do pa\u0144stw trzecich lub organizacji mi\u0119dzynarodowych.<\/li>\n\n\n\n<li>Klient posiada prawo dost\u0119pu do tre\u015bci swoich danych, prawo ich sprostowania, usuni\u0119cia (tzw. prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a tak\u017ce prawo do przenoszenia danych.<\/li>\n\n\n\n<li>Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych Klienta dotyczy przypadku:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>przetwarzania danych osobowych Klienta w celu prowadzenia marketingu bezpo\u015bredniego, w razie skorzystania przez Klienta z uprawnienia do z\u0142o\u017cenia sprzeciwu, Administrator zaprzestanie przetwarzania danych osobowych w tym celu;<\/li>\n\n\n\n<li>szczeg\u00f3lnej sytuacji Klienta \u2013 Klient ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych r\u00f3wnie\u017c w innym przypadku ni\u017c marketing bezpo\u015bredni. Wymaga to jednak wskazania przez Klienta szczeg\u00f3lnej sytuacji, uzasadniaj\u0105cej zaprzestanie przez Administratora przetwarzania danych osobowych w zakresie wskazanym w sprzeciwie. Administrator zaprzestanie w\u00f3wczas przetwarzania danych osobowych Klienta, chyba, \u017ce konieczno\u015b\u0107 przetwarzania jest w danym przypadku nadrz\u0119dna wobec praw Klienta lub te\u017c przetwarzanie jest niezb\u0119dne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszcze\u0144.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Klient ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, i\u017c przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.<\/li>\n\n\n\n<li>Dane osobowe Klienta nie b\u0119d\u0105 wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym nie podlegaj\u0105 profilowaniu.<\/li>\n\n\n\n<li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania i ochrony danych osobowych znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce Prywatno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XI. Prawa autorskie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Autorskie prawa maj\u0105tkowe do wszelkich graficznych element\u00f3w Sklepu, jego wygl\u0105du i innych tre\u015bci w nim umieszczonych stanowi\u0105cych utw\u00f3r w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 666) przys\u0142uguj\u0105 Sprzedawcy i podlegaj\u0105 ochronie na zasadach okre\u015blonych w\/w ustawie.<\/li>\n\n\n\n<li>Korzystanie z utwor\u00f3w wskazanych w ust. 1 na jakimkolwiek polu eksploatacji wymaga wcze\u015bniejszego uzyskania licencji od Sprzedawcy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>XII. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Warunkiem prawid\u0142owego dzia\u0142ania Strony Internetowej Sklepu jest korzystanie z niej za pomoc\u0105 komputera b\u0105d\u017a innych urz\u0105dze\u0144 z dost\u0119pem do Internetu z zainstalowan\u0105 przegl\u0105dark\u0105 internetow\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li>W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maj\u0105 odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. 2016, poz. 380, tekst jedn. z p\u00f3\u017an. zm.)., ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, Rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych) oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 666).<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Poj\u0119cia u\u017cywane w Regulaminie Ilekro\u0107 w niniejszym regulaminie jest mowa o: II. Zawarcie Umowy III. Realizacja zam\u00f3wienia IV. Dostawa V. Spos\u00f3b zap\u0142aty P\u0142atno\u015b\u0107 za zakupiony przedmiot, zgodnie z wyborem dokonanym przez Klienta w zam\u00f3wieniu, mo\u017ce by\u0107 dokonana w jeden z nast\u0119puj\u0105cych sposob\u00f3w: VI. Prawo odst\u0105pienia od Umowy VII. Warunki gwarancji VIII. Procedura reklamacyjna IX&#8230;.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1141","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sastre.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1141","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sastre.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sastre.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sastre.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sastre.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1141"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sastre.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1141\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1155,"href":"https:\/\/sastre.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1141\/revisions\/1155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sastre.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1141"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}